segunda-feira, 18 de março de 2024

Bellelux; Bellesini Markting & Sales; Bellesini Digital; appmax; sonhar digital; suplemento alimentar:

1.Eu não consigo qualquer contato com a empresa. Não atendem o telefone, tentarei por e-mail cancelar essa compra em não conformidade. Como não consigo contato com a empresa, solicito ao Banco sustar o pagamento.

Bellesini Markting & Sales Ltda;
Nome fantasia: Bellesini Digital:
CNPJ: 49.739.957/0001-43;
Av. Industrial, 1.120 - A - Distrito Industrial - Governador Valadares - Minas Gerais; (16) 99601-0571(não atendem);
CEP: 35040-610 - Telefone: (16) 981485439 (não atendem):
José Roberto Bellisini Junior - sócio administrador, responsável pela empresa;
Com. varejista de produtos alimentícios não especificados.
Contato: Opção contabilidade (prestador de serviços contábeis)
contato@opcao.com.br - telefone (33) 3275-9465

01) ------- Mensagem encaminhada -------

De: Marilda Oliveira <marildaoliveiramcdo@gmail.com>
Para: bellesini.digital@gmail.com
Assunto: Fwd: :first_name:, falta pouco para você transformar seu corpo com Belelux Caps!
Data: Seg 18/03/24 13:29

Senhores, comprei hoje 1+1 frasco do  SUPLEMENTO bebelux por 197,00 em 12x 18,00 para experimentar o produto,
NO ENTANTO FOI COBRADO NO CARTãO DE CRÉDITO  R$296,23 EU COMPREI 1 + 1 POR 197,00 E NADA MAIS
PEÇO AOS SENHORES QUE NÃO ME ENVIEM NADA MAIS DO QUE OS DOIS FRASCOS E CREDITEM NA MINHA CONTA A DIFERENÇA DOS 197,00 OU,  CANCELEM A COMPRA. NÃO ENCONTREI DISPOSITIVO NO SITE PARA O CANCELAMENTO E O TELEFONE DOS SENHORES NÃO ATENDE. AGUARDO RETORNO PARA INFORMAR AO BANCO.

ADENDO DOS E-MAILS ENVIADOS AGUARDANDO RETORNO DA EMPRESA.


02) ------- Mensagem encaminhada -------
De: Marilda Oliveira <oliveira.marilda@terra.com.br>
Para: bellesini.digital@gmail.com
Assunto: Belelux contestação: cancelamento de compra
Data: Sex 22/03/24 13:44

Detalhes da contestação:
Comprei o suplemento Beleluxcaps 60cp.01 mais um de 60cp grátis por R$197,00 em 12 vezes.
No final, acrescentaram (capcioso) mais um frasco por 56,00 totalizando com juros R$296,23 em 12x de 24,60 e debitaram esse valor no cartão de crédito.
Contestei  no mesmo dia da compra 18 de março de 2024 junto a empresa Belelux por e-mail o terceiro frasco mais os acréscimos, pedi para enviarem apenas os dois frascos ou, cancelarem a compra,me responderam que fui eu que adicionei mais um frasco no final da compra(totalizando três) e não me deram mais  retorno.
Aguardo retorno dos senhores.
Marilda C. de Oliveira
marildaoliveiramcdo@gmail.com

03) ------- Mensagem encaminhada -------
De: Marilda Oliveira <oliveira.marilda@terra.com.br>
Para: bellesini.digital@gmail.com
Assunto: Enc: Belelux contestação: cancelamento de compra
Data: Seg 25/03/24 08:21

Aguardo retorno dos e-mail enviados anteriormente para o cancelamento da compra feita com os senhores em 18/03/2024 ref. 01 + 01 gratis frasco de Beleluxcps por 197,00, os telefone (16) 99601-0571, Telefone: (16) 981485439 (não atendem), o segundo telefone me foi fornecido pelo  seu escritório contábil Opção: contato@opcao.com.br - telefone (33) 3275-9465.
Aguardo posição dos senhores,
Atenciosamente,
​​​​​​​Marilda Oliveira

04)  ------- Mensagem encaminhada -------
De: Bellesini Digital <bellesini.digital@gmail.com>
Para: oliveira.marilda@terra.com.br
Assunto: Re: Belelux contestação: cancelamento de compra
Data: Seg 25/03/24 09:04

Bom dia Marilda, tudo bem ?

Desculpa a demora, estamos com problemas interno

Marilda no caso você quer que envie 2 frascos e devolva a diferença do valor ?

05)  ------- Mensagem encaminhada -------

De: Marilda Oliveira <oliveira.marilda@terra.com.br>
Para: bellesini.digital@gmail.com
Assunto: Re: Re: Belelux contestação: cancelamento de compra
Data: Ter 26/03/24 08:32

Bom Dia,
Senhores Bellesini, solicito o cancelamento total do pedido Beleluxcps  de 18/03/2024 e o retorno do valor de R$296,23 cobrado por V.Sas., para  crédito do cartão elo Bradesco em que foi efetuado o débito na mesma data 18/03/2024.
Aguardo suas providências,
Marilda Oliveira

06)  ------- Mensagem encaminhada -------
De: Marilda Oliveira <oliveira.marilda@terra.com.br>
Para: bellesini.digital@gmail.com
Assunto: Enc: Re: Re: contestação: cancelamento de compra Belelux
Data: Sex 29/03/24 07:45

SENHORES, solicito desde o dia  18/03/2024, o cancelamento e devolução do valor cobrado de R$296,23: pela compra de 01 frasco + 01 gratis e mais um adicionado por indução capciosa. Aguardo providências.

Notificação no Reclame aqui,  para que a empresa mantenha contato.

07)  ------- Mensagem encaminhada -------

De: Marilda Oliveira <oliveira.marilda@terra.com.br>
Para: bellesini.digital@gmail.com
Assunto: contestação e cancelamento de compra Belelux
Data: Dom 31/03/24 08:05

Srs. José Roberto Bellesini Junior - Sócio Administrador da Belessini.
​​​​​​​Desde o dia 18/03/2024 estou pedindo para VSa., cancelar este pedido Belleluxcps. sem ser atendida.
Marilda Oliveira / 31/03/2024.

08)  ------- Mensagem encaminhada -------
De: Marilda Oliveira <oliveira.marilda@terra.com.br>
Para: bellesini.digital@gmail.com
Assunto: Enc: contestação e cancelamento de compra Belelux
Data: Qua 03/04/24 17:51

Sr. Bellesini,
Notifico que jogaram hoje à tarde 03/04/2024 na rampa da garage da minha residência, uma caixa PR 114 519 371 BR contendo  conteúdos remetidos por Sonhar Digital, Rua Bezerra de Araujo, N.259 Caixa Postal 1610 Vila Isa CEP 35044-970 Governador Valadares. Solicito dos senhores o código do endereçamento postal para a DEVOLUÇÃO DO PRODUTO QUE SOLICITO DESDE O DIA 18/03/2024 O CANCELAMENTO, SEM O RETORNO DE V.Sa.
Aguardo retorno dos Senhores,
Marilda Oliveira

09) ------- Mensagem encaminhada -------
De: Marilda Oliveira <marildaoliveiramcdo@gmail.com>
Para: bellesini.digital@gmail.com
Assunto: Fwd: Marilda, sua encomenda foi entregue ✅
Data: Qua 03/04/24 18:04

Srs. Bellesini,
Informo que o pacote foi jogado no chão. Não foi entregue em mãos mediante protocolo.
Solicito o código do correio para a devolução do produto. Eu solicito aos senhores desde o dia 18/03/2024 o cancelamento e devolução do valor debitado através do cartão de crédito.
Aguardo sua providência,
Marilda Oliveira